05
Ирина Лунькова
«Отельный бизнес мне всегда был интересен, поскольку я люблю путешествовать, всегда оценивала услуги сервиса…
И тут я нахожу в интернете предложение переформатироваться, пройдя обучение по программе 50+»
53 года
Челябинск
Администратор отеля
ОИ МГЮА

— Конгресс-отель Малахит. Ирина. Добрый вечер! — отвечает приветливый голос ночного администратора отеля Ирины Луньковой на звонок потенциального гостя.

Ирина начала работать здесь совсем недавно, но уже вполне освоилась и на новом месте, и в совершенно новой для себя сфере.

— Я всю жизнь занималась снабжением: была директором по снабжению. Кроме того, было много интересных проектов. Например, я еще фотограф и астролог, — рассказывает Ирина. — Но случилось так, что я потеряла основную работу. И сколько бы я ни пыталась найти новую — не получалось. Я много причин этому пыталась найти, но, наверно, в первую очередь это связано с возрастом. Я отношусь к первому поколению 50-летних, которые сильно отличаются от устоявшегося образа достаточно зрелых людей, готовящихся уйти на пенсию. Хотя среди моего поколения порядка 70% людей прошли серьезную школу жизни и приобрели важный навык — быть гибкими.

Поэтому Ирина решила, что дорогу осилит идущий, не опустила руки и решила кардинально сменить профессиональную сферу. Наша героиня начала обучение в Международном институте дизайна и сервиса по компетенции «Администрирование отеля» в рамках программы переобучения людей старшего возраста:

— Отельный бизнес мне всегда был интересен, поскольку я люблю путешествовать, всегда оценивала услуги сервиса… И тут я нахожу в интернете предложение переформатироваться, пройдя обучение по программе 50+ «Ворлдскиллс», — рассказывает Ирина. — Я — человек азартный, поэтому мне было интересно пойти снова учиться. Я тогда еще не знала, что получится найти работу по новому профилю, но понимала, что сфера перспективная. Вдруг у меня будет свой отель или хостел — кто знает. Так почему бы не начать с самых низов?

Успешно сдав экзамены, Ирина начала искать работу. Как раз в это время в одном из крупных и популярных отелей Челябинска образовалась вакансия ночного администратора. Лунькова отправила резюме, успешно прошла собеседование и попала на стажировку с последующим трудоустройством.

Поначалу Ирине было сложно привыкать к ночным сменам, но вскоре она вошла в этот новый для нее режим и научилась справляться с форс-мажорами, которые нередко случаются в отельном деле.

Ирина уверена, что справится с любыми сложностями, ведь знаний, опыта, мудрости и, главное, желания меняться у нее достаточно.

Следующая история
Татьяна Федоренко, 56 лет
Эксплуатация беспилотных систем